긍정미라클
어도비 프리미어 프로 구독 취소, 그런데.. 위약금이 50%??? 본문
오마이갓.
말 그대로 오마이갓...........
난 그냥 프리미어 프로를 결제했을 뿐인데.... 그게 1년 플랜이었고....
게다가 위약금이 남은 기간의 50%만큼 발생한다고??
OMG.... T_T
이거 무슨 일이냐.....
일단 난 유튜버 활동을 하고 있고, #긍정미라클
#어도비 사의 #프리미어프로 를 사용하는 게 가장 좋다고 해서,
결제를 했었다.
그런데...
내 노트북에서 작동이 안되는 것이다 ㅠㅠ
겨우 겨우 되긴 된다.
내 노트북은 #HP파빌리온13
선물 받아서 너무나 감사하고 기쁘게 사용하고 있었는데...
프리미어프로.. 와... 이 프로그램이 너무 무거운거다...
한 번 실행하려면 시간도 오래 걸리고....
기능은 또 왜 그렇게 많은지
#유튜버 #편집하는여자 님의 강의를 보면서 따라하려고 해도,
2016년 버전 강의라서 2020년에 사용하는 내 프로그램과는
메뉴가 완전히 달라져 있었다....
그리하여 ㅠㅠ
계속 자동결제가 되기 전에....
난 구독 취소를 하기로 마음을 먹고...
미루다 미루다 사이트에 들어가 보았다.
요기 요기 보이시는가? 프리미어프로 작업표시줄 고정....
실행 하면 이런 화면이 뜨지만....
실행이 되지 않고 복구를 하란다...........
겨우 겨우 복구를 해서 실행하는데 까지 3분....에서 5분이 걸렸다....
프리미어프로 편집기는 이렇게 생겼다
이런 화면 안에서 자르고 붙이고 음악 넣고 자막 넣고 하는 건데....
게다가 무슨 인코더까지 다운로드 받아야돼!!
흥
흥
너무 무겁다
결국에 난 구독 취소를 하기로 마음을 먹고
어도비닷컴을 들어가 본다.
상담원과의 채팅을 시도해 본다
한국 시간으로 일요일 오후 6시....
상담 불가....
그래서 블로그 서칭을 해본다.
미국 사이트로 들어 가서 상담을 해야 취소를 잘해준다고 한다
Adobe: Creative, marketing and document management solutions
Adobe is changing the world through digital experiences. We help our customers create, deliver and optimize content and applications.
www.adobe.com
들어가 본다
그러나!! 이미 자동 로그인이 돼 있고,
아무리 아무리 다시 들어가도 한국어 사이트로 자동 연결이 된다
오마이갓 우짜지?
adobe.com 옆에 /us 를 붙여 본다... /theus도 붙여 본다
안
된
다
그리하여 결국 난
영국 사이트로 접속하게 되는데.............
Adobe: Creative, marketing and document management solutions
Adobe is changing the world through digital experiences. We help our customers create, deliver and optimise content and applications.
www.adobe.com
여기로 들어가서 채팅을 시도해 보았다.
연결 됐다!!!! 현지 시간도 일요일일텐데???????
말을 걸고 걸고 또 걸어 보지만...
위약금을 어마 어마 하게 내라는 답변이 온다 ㅠㅠ
난 한 번 사용하고 게다가 내 노트북에서는 작동도 안되는데 ㅠㅠ
그리고 가장 중요한 건
위약금이 발생한다는 사실을
결제하면서 어디에서도 확인하지 못했다는 거다
꽁꽁
숨겨 놨다는 건 문제의 소지가 있지 않나? ㅠ
난 #어도비주식 도 샀는데...
어도비 이미지가 변하는 순간..
ㅠㅠ
친절하게 말하니까
상대는 강경하게 나오더라 ㅜ
그리하여
다시 상황을 설명하고,
왜 3개월 무료 서비스를 제공 받지 못하는지 설명했다....
7시 24분까지....
결국에 7시 27분 ㅠㅠ 위약금 없이 취소하게 됐는데...
해당 상담원은 녹록치가 않더라 ㅠㅠ
물론 나의 불찰이다
차라리 무료 한달을 먼저 써 볼걸!
좀 빠르게 지불하고 서비스를 제대로 제공 받고자...
덜컥! 덜컥! 결제부터 하다니!
합쳐서 5G가 넘는다
여기 보시라... 프리미어프로 너무 무겁다 ㅠ ㅎㅎ
제거를 하게 되면 이 웹사이트 화면으로 이동하게 되고
인코더까지 제거해야 한다
이 게시글을 보시는 모든 분들께....
프리미어프로 월 자동결제 하는 것이..
한 달 요금만 내는 게 아니라는 것!!
1년 계약이 이루어지고, 해지시에는 위약금이 발생한다는 것!!
5만원 정도면 그냥 드리고 투자한 셈 치겠지만..
나처럼 노트북 사양 때문에 못 쓰는 경우 댓가가 너무 너무 크다는 것!!
미리 알고 결제하시를 ㅠㅠ
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